Tv Multimídia Android Kicks falha quando veículo em movimento

Olá. Sou nova aqui no grupo. Meu kicks é 2020/2021 e veio sem multimídia de fábrica. Instalei o multimídia Android e a TV, quando ligada, falha com o carro em movimento. Ela funciona normalmente e durante o percurso, sai a imagem por uns 3 a 4 segundos e depois volta. Me falaram que é o sinal da região, mas isso acontece sempre e em todos lugares, inclusive dentro de SP. O que pode ser então????

oi, Silmara Ferraz ,
deve ser problema de qualidade de sinal mesmo, é normal quando o sinal fica fraco a tela fica preta, coisas da tv digital. Tente descobrir se há como posicionar uma antena em outro local, melhor no teto do carro. Eu tenho um receptor de tv digital que dá para usar em tablet, já tentei usar em vários locais e costuma dar problema mesmo. Por exemplo, na região do bairro do Sumaré meu aparelho perde imagem toda hora, mesmo estando parado, uma vez levei o aparelho para ver um programa de tv na hora do jantar no Degas, não teve jeito de fazer funcionar. Em lugares mais planos funciona bem, como andando nas marginais de SPaulo.

Oi Wilson...eu não queria acreditar que fosse o sinal...pensei em algum defeito ou má qualidade da multimídia ou até algum problema na instalação. Pesquisei em tudo aqui no grupo e não vi ninguém reclamando disso, por isso achei que fosse algo pontual com a minha multimídia. Grata pela sua resposta!!!!