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Mensagem por Asppm em Qua Mar 07, 2018 1:43 am

Comprei meu Kicks em outubro/2016.
Estava Lelia com o carro até 15 dias atrás, ele está com 13000km. Do nada começou a apresentar um barulho forte no porta-malas e levei imediatamente na concessionária. Primeiramente ficou um dia e não resolveram o problema. Levei uma segunda vez, para ficar 4 dias e me disseram que era um problema de solda.

Devolveram o carro com problema na porta do porta-malas, que não fechava mais direito, cinto de segurança central traseiro instalado errado, dois outros barulhos diferentes. Quando liguei para relatar o problema, me disseram que deveria deixar o carro lá por mais 4 dias e iriam ver quando iriam ter disponibilidade na agenda. Aí eu perdi a boa!

Como assim? Não foi problema meu, foi defeito de fabricação e erro da concessionária de não ter vistoriado o carro antes de me entregar. Passei num final de tarde na concessionária, sem agendar, furiosa, e eles resolveram o problema do cinto de segurança, parece que o break light também estava solto ( o que aconteceu dentro da concessionária). Dei uma volta com o carro junto com o mecânico e num primeiro momento parecia que o problema estava resolvido. Mas os barulhos voltaram e agora não tenho mais confiança em deixar meu carro na concessionária.
Estou numa situação bastante difícil e não sei como resolver.

Asppm

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Barulho Porta-malas Empty Re: Barulho Porta-malas

Mensagem por WilsonM em Qua Mar 07, 2018 9:26 am

única solução seria tentar outra concessionária da Nissan.
este tipo de problema de falha de atendimento de uma concessionária é bem comum em todas as marcas de carros.

o barulho no porta-malas do Kicks tem um tópico aqui no fórum, depois dá uma olhada lá. Igualmente comum em vários carros estilo SUV, já que a tampa do porta-malas dos SUV's é bem grande e pesada.
WilsonM
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Barulho Porta-malas Empty Re: Barulho Porta-malas

Mensagem por icefly em Qua Mar 07, 2018 10:40 am

Adicione reclamação no SAC da Nissan, e redes sociais.
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Barulho Porta-malas Empty Re: Barulho Porta-malas

Mensagem por Aluísio em Qui Mar 08, 2018 11:02 pm

Experimente colocar um pedacinho de borracha entre o encosto do banco traseiro e a caixa de roda traseira. Eu fiz isto no meu e parou o barulho.
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