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WilsonM
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Mensagem por paulopaiva Qua Jun 20, 2018 7:55 am

Na revisão dos 20.000 me disseram que o carter está vazando óleo e precisa ser trocado.
Disseram que provavelmente bateu em alguma pedra e "trincou", não tem como arrumar, e precisa ser trocado.
Custa quase 3.000 um novo.

Nunca vi ou ouvi falar em troca de carter em um veículo tão novo.
O carro saiu da concessionária com protetor de carter.
Não deveria estar na garantia uma coisa dessas?

paulopaiva

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Mensagem por WilsonM Qua Jun 20, 2018 12:42 pm

a rigor, a garantia cobre defeito de fabricação, no caso se houve impacto do cárter contra algum obstáculo não é o caso.

Eu arriscaria ligar no 0800 da Nissan, abrir uma reclamação, e também tentar negociar. Se o protetor de cárter não cumpriu adequadamente sua função, abre margem inclusive para reclamar especificamente com a autorizada que instalou este protetor.

Mas seja buraco ou pedra, é difícil imaginar que a pancada tenha ocorrido "cirurgicamente" só no cárter, devem existir outras marcas na parte de baixo do carro.
WilsonM
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Mensagem por Renato.sandoli Qua Jun 20, 2018 12:57 pm

A questão não é trocar o cárter de um veículo tão novo.... A questão é se você bateu o cárter ou não... Se bateu, não tem do que reclamar, isso a garantia não cobre, é mal uso...

Agora, se você não bateu o cárter e tem Certeza disso, recuse-se a pagar e exija a garantia...

Protetor de cárter não serve pra nada....

Renato.sandoli

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Mensagem por smilodon Qua Jun 20, 2018 3:33 pm

Estranho mesmo...Um carro com vão livre de 20cm pra bater o carter, tem que ser uma puta cratera...
Pra quem faz uso urbano e, ocasionalmente, pega uma estrada de barro, nem é indicado colocar o protetor de cárter.
Existe uma proteção que é muito pouco comentada...Em caso de batida muito forte, para evitar que o motor entre no carro e machuque ainda mais, o motor cai...Com o protetor do cárter, o motor não cai e entra na cabine...Mas isso é em casos de batidas bem violentas...

Agora se você tem o protetor do cárter, original, e eles alegaram isso...Aí ainda é pior porque o protetor deveria ao menos amenizar esta batida...O protetor foi instalado antes? Está machucado de batida? Tenta chegar lá na concessionária se impondo, exija seus direitos porque esses caras passam a perna em quem chega sem se impor...
smilodon
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Mensagem por pimenta59 Qua Jun 20, 2018 6:05 pm

Renato.sandoli escreveu:Protetor de cárter não serve pra nada....
Amém.
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Mensagem por icefly Qua Jun 20, 2018 8:37 pm

Se o protetor foi instalado pela css, porque a garantia não vai cobrir?
Peça por escrito um laudo, e para examinar o cárter e o protetor; se alguma coisa bateu nele, deve ter a marca.

Mas se estiver vazando pela rosca a culpa é da css que arregaçou com ela nas trocas anteriores de óleo.
icefly
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Mensagem por Renato.sandoli Qua Jun 20, 2018 10:42 pm

Garantia por bater o cárter é duro em icefly...

Pode ter ou não ter protetor de cárter que a garantia não cobre.... Se bateu o cárter a ponto de danificar, a batido foi forte e é sinal de mal uso.... Garantia não vai cobrir, pode espernear, mas não vai....

Só cobre por defeito se fabricação, não por batida....

Acorda gente...

Daqui a pouco vão capotar o carro e achar que a garantia cobre... Kkkkkkkkkkkkk

Renato.sandoli

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Mensagem por pimenta59 Qua Jun 20, 2018 10:45 pm

De fato em caso de pancada, não seria para garantia.

Mas a seguradora cobre, nesse caso. Foi um acidente, uma colisão. Pode acionar o seguro que eles cobrem.
pimenta59
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