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Defeito na polia e correia do alternador com defeito

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Defeito na polia e correia do alternador com defeito

Mensagem por Emmanuelle Rocha em Sab Mar 24, 2018 5:47 pm

Comprei um kicks 18/18 e após 4 dias de uso (200km rodados), acendeu no painel o alerta da bateria e uma mensagem em inglês que dizia: “ATENÇÃO, temperatura elevada do refrigerador, pare o veículo, veja o manual do proprietário”, sorte que eu estava chegando em casa então desliguei o carro logo! Resumindo: meu carro foi levado para a concessionária pelo guincho da nissan way assistance e fui informada que a polia do alternador veio com defeito de fábrica, sendo necessário trocar a polia e a correia do alternador. Meu motivo para fazer essa postagem aqui é saber se isso pode ter causado algum dano na vida útil do meu carro zero km, como problemas futuros na bateria ou motor, se é um problema simples e basta fazer essa troca que estará mesmo tudo resolvido?! Estou muito decepcionada em ficar sem carro (não têm previsão de data para chegar essas peças) e também perdi a confiança em um carro que já terá reparos, para mim não é o mesmo que um carro novo. Se alguém puder me ajudar nessa dúvida, ficarei muito grata, pois estou muito insegura.


Última edição por Emmanuelle Rocha em Dom Mar 25, 2018 9:20 pm, editado 1 vez(es)

Emmanuelle Rocha

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Re: Defeito na polia e correia do alternador com defeito

Mensagem por Shorts em Dom Mar 25, 2018 9:05 am

Você infelizmente foi sorteada com um carro com peça com defeito de fábrica, mas eu não me preocuparia tanto não. O carro tem 3 anos de garantia e se esse problema afetar algum outro componente provavelmente estará coberto pela garantia. Na dúvida guarde esse comprovante do serviço para que possa reclamar até mesmo após o término da garantia.

Eu tive uma moto grande da Suzuki que deu problema no alternador e na boia do tanque de combustível dentro da garantia. Cheguei a ficar na rua sem combustível e sem bateria. Tive que usar o guincho 3 vezes em 1 ano. Depois de corrigidos os problemas não tive mais dor de cabeça. O pior mesmo é ficar sem o carro/moto enquanto consertam o problema.

O meu Nissan Kicks está com 4 meses e quase 4000Km e até agora tudo funcionando muito bem. É um carro bem gostoso de dirigir.
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Shorts

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